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任正非帶領華為一路走來成為行業巨頭,其管理秘籍的核心基點其實只有兩個字——“灰度”。
“灰度”的真正含義是什么?“灰度理論”又該如何實踐?
以下是華為創始人、總裁任正非及華為國際咨詢委員會顧問田濤對“灰度”的詳盡解讀。
01
田濤:切忌將“灰度”庸俗化
2012年元旦之后的一個晚上,我與任正非茶敘時提出:灰度理論其實才是華為全部管理哲學的核心基點。
任正非表示贊同,其實他也明確講過:管理的灰色,是我們的生命之樹。
何謂“灰度”?
華為依靠制度創新(“工者有其股”等)、文化創新(非中非西)、技術創新(全球專利申請排名前幾位)等獲得了高速成長,但“創新”尤其是“自主創新”一詞在華為的歷史文獻中是被提到得最少的。
任正非講,“創新就是在消滅自己,不創新就會被他人消滅”“快三步是先烈,快兩步是英雄”,總前提則是“建設性大于破壞性”,而又必須包容“破壞性創新”。
這即是灰度的系統性:高則抑之,下則揚之。
華為的“狼性文化”屢被學界某些人士詬病,也被部分商界中人泛化曲解,其實大多與任正非原本的“狼性”定義南轅北轍。
任正非的“狼性”概念有三義。
一是敏銳的嗅覺
讀過《狼圖騰》便會知曉,狼在極端惡劣的生存環境下,進化出了某種“先知般”的感知能力和設計意識。
二是不屈不撓的進攻精神
西方文化中的清教徒主義精神、中國文化倡導的艱苦奮斗精神,其內核無不是進攻精神,即一個組織的英雄氣。
三是“狼狽精神”
一部華為史就是不斷培植英雄又不斷打掉英雄的歷史。一切基于功利原則和實用主義,這是灰度哲學的又一特性。
至于坊間對灰度的庸俗化理解,諸如“打擦邊球”“世故圓通的處人術”等,顯然與“狼性文化”的被誤讀一樣,被嚴重曲解了。
02
任正非:開放、妥協、灰度
1.清晰的方向來自灰度
一個領導人重要的素質是方向、節奏。
他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、妥協與寬容。
一個清晰的方向,是在混沌中產生的,是從灰色中脫穎而出的,方向是隨時間與空間而變的,它常常又會變得不清晰,并不是非白即黑、非此即彼。
合理地掌握合適的灰度,使各種影響發展的要素在一段時間內保持和諧,這種和諧的過程叫妥協,這種和諧的結果叫灰度。
“妥協”一詞似乎人人都懂,用不著深究,其實不然。
妥協的內涵和底蘊比它的字面含義豐富得多,而懂得它與實踐它更是完全不同的兩回事。
我們華為的干部,大多比較年輕,血氣方剛,干勁沖天,如果不大懂得必要的妥協,也會產生較大的阻力。
縱觀中國歷史上的變法,雖然對推動中國社會的進步產生了不滅的影響,但大多沒有達到變革者最初的期望。
方向是堅定不移的,但道路并不是一條直線,也許是不斷左右搖擺的曲線,在某些時段來說,可能還會畫一個圈,但是如果我們離得遠一些或粗一些來看,它的方向仍是緊緊地指著前方。
2.寬容是領導者的成功之道
為什么要對各級主管講寬容?這同領導工作的性質有關。
任何工作,無非涉及兩個方面:一是同物打交道,二是同人打交道;
不寬容,不會影響同物打交道。但是,任何管理者,一旦同人打交道,寬容的重要性立即就會顯示出來。
人與人的差異是客觀存在的,所謂寬容,本質就是容忍人與人之間的差異。
寬容別人,其實就是寬容我們自己。多一點對別人的寬容,我們自己的生命中就多了一點空間。
寬容,不是軟弱。寬容所體現出來的退讓是有目的、有計劃的,主動權掌握在自己手中。無奈和迫不得已都不能算是寬容。
只有寬容才能團結大多數人與你一起認知方向,只有妥協才會減少實現堅定不移的正確方向的道路上的對抗,只有如此才能實現你的真正目的。
3.沒有妥協就沒有灰度
堅持正確的方向,與妥協并不矛盾;相反,妥協是對堅定不移的正確方向的堅持。
當然,方向是不可以妥協的,原則也是不可以妥協的。但是,實現目標過程中的一切都可以妥協,只要它有利于目標的實現,為什么不能妥協一下?
當目標方向清楚了,如果此路不通,我們妥協一下,繞個彎,總比在原地踏步要好,干嗎要一頭撞到南墻上?
這種妥協并不是完全放棄原則,而是以退為進,通過適當的交換來確保目標的實現。
任何事物都有對立統一的兩面,管理上的灰色,是我們的生命之樹。我們要深刻理解開放、妥協、灰度。
管理哲學是企業文化的根源,是企業發展的基礎。