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業內曾經有一句俗語,“招聘要慢,解雇要快。”當時從文化匹配的角度來看這句話,確實還挺在理的,但是現在就有些不合時宜了,因為時間對于大家來說,都很珍貴,尤其在這個人才短缺的時代,每個優秀的候選人都不止有一個機會,如果你太慢,或者招聘流程過于繁瑣,他就會離開。如果你還堅持“招聘要慢”,很有可能你將一無所獲。
慢招聘有毒
在萬寶盛華最新發布的人才短缺報告中,招聘難已經成一個世界性的問題。而導致崗位無法填充的主要因素在于缺乏候選人或根本沒有候選人 (35%),其次是缺乏相應的技術資格(34%)和缺乏經驗(22%)。這種情況導致,只要有合適的候選人進入市場,就會造成一種瘋搶的局面——通常情況 下,他在人才市場上停留不會超過10天。如果按照傳統的招聘流程來推進這類人才的招聘,你只會與他一次又一次擦肩而過。
可能有人會說,每個新的招聘對企業文化影響都很大,還是需要慎重。關于這一點,我并不否認,但是十天半個月來決策,就真的能找到你心目中那個完美的候選人嗎?你這么想,是因為你還沒有充分地意識到慢招聘的危害。
慢招聘會讓你失去很多高質量的候選人。現在人才競爭愈演愈烈,高質量的候選人并不缺乏機會,他們在市場上并不會停留很長時間,如果你無法快速做 決策,很快他就會被其它公司搶走——相信這種情況,很多招聘官都切身經歷過。如果這些頂尖人才和競爭對手走在一起,那么你的損失則是加倍的。
慢招聘并不會幫助你提升招聘質量。誠如上文所言,你期望通過多輪面試評估,以便找到匹配公司的完美候選人,但是完美的候選人并不會等你。等你的可能只是那么質量差的候選人。你招聘的速度越慢,你候選人質量就會越差。
你可能要為慢招聘支付更高的薪酬。假定當你做出招聘決策時,候選人還沒有加盟其它的公司,但是他手里一定也接到了其它公司提供的Offer,你會因為招聘決策慢,而導致付出更大的薪酬代價。
慢招聘會帶來糟糕的候選人體驗,并嚴重傷害你的品牌形象。換位思考一下,如果你是候選人,面對這樣的情況,你會是什么樣的心情?緩慢的招聘決策 會讓候選人怎么看待你們公司的前景和經營狀況?如果候選人在社交網絡上分享了在你們公司的應聘經歷,對公司的雇主品牌形象,又會是怎樣的影響?
慢招聘會加大你招聘的難度。現在很多行業都在挖掘“被動求職者”,這些候選人本身有工作,如果他們了解到招聘流程很緩慢,他們參與到招聘流程中的積極性就會大打折扣。
慢招聘意味更低的滿意度和更高的經濟損失。且不說緩慢的招聘流程會導致隱性招聘成本的提升,它也會讓用人部門經理及其團隊大受其苦,嚴重的甚至會影響團隊的穩定性。而因為崗位空缺,勢必會導致生產力的下降,工作質量的降低,對公司的業務產生一定程度的影響。
轉變思維,讓招聘變快
更有意思的是,很多公司招聘流程緩慢很多時候并不是因為文化匹配的問題,而是其它方面的原因。有的招聘官就曾抱怨,本來推薦了一個很優秀的候選人,但是用人部門卻遲遲拿不定主意,還想在看看,結果候選人自己幫他們拿了主意……
像這樣的情況并不少見。雖然從主觀上招聘官都期望能快速完成招聘任務,但是面對這樣的問題,他們依然沒能形成足夠的重視。不管出于哪種原因,只要招聘變慢了,你就有可能因為慢而付出代價。要想贏得這場人才戰爭,你必須想盡一切辦法,讓招聘加速!
首先,招聘官給自己的定位要清晰——別把自己當做是招聘,雖然你就是招聘官。如果你只把自己當做是招聘官,你就很有可能成為一輛忙碌無休且低效的機器。而今的人才競爭如此激烈,吸引和保留人才同樣重要,你需要花時間關注你的組織文化及雇主品牌。
其次,你要嘗試用專業來建立信任。招聘流程慢的主要原因都源自招聘官的不專業:工作描述是否清晰,且通俗易懂,將幫助你更快地吸引到合適的人 才;清晰溝通并定義篩選標準,將幫助你從如山的簡歷中發現合適的候選人;將人才短缺的業務影響量化,將直接決定利益關聯部門對你工作的支持度和配合度…… 用你的專業度構建影響力和信任度,能有效提升你的工作效率。
再者,你要擁有一個計劃,有目的地做事情。凡事預則立,不預則廢,提升效率的根本在于你是否擁有一個計劃,來安排你的工作,規劃你的流程。同時,長期計劃和短期計劃是可以并行的,只是需要采用不同的戰略。
最重要的是,你要善于和敢于打破常規思維。小米和Uber的成功告訴我們,只要敢想,互聯網時代可以創造很多奇跡。當你感到招聘難的時候,換一 種思維,也許就是一片新的天地。部分崗位的招聘也可以嘗試進行外包,一覽最近就推出了一項Offer派服務,可以大大簡化招聘流程,讓企業在1天內就招募 到合適的人才。
招聘要快,更多取決于決策要快。所以,“完美主義”并不可取。雖然我們都期望招募到十全十美的候選人,但必須清楚地意識到,在這個時代,完美的招聘也許并不存在。你必須懂得權衡取舍,關注你認為最重要的部分,而有些技能和能力是可以開發和培養的。
當然,招聘要快,并不等于忽視人崗匹配和文化匹配的問題。理解組織獨特的文化是關鍵的,相信招聘官都有很多快速的策略和方法來識別它。
招聘快很難嗎?也許只是我們人為地把它變復雜了。我們厭倦了日復一日機械的工作,卻又害怕改變,這才是我們停步不前的主要原因。只有當你勇敢地邁出第一步,成功才會真正向你招手……